บทนำ
dinoza ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนมาตั้งแต่วันแรกที่เริ่มให้บริการ เราเชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้ใจของคุณคือรากฐานสำคัญที่ทำให้ dinoza เติบโตได้อย่างยั่งยืน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดและตรงไปตรงมาว่า dinoza เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้อย่างไร มีมาตรการปกป้องอะไรบ้าง และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรที่สามารถใช้ได้ นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ dinoza.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การใช้งาน dinoza ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
dinoza เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทในระหว่างที่คุณใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันตัวตน
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลที่อยู่อาศัยสำหรับการยืนยัน KYC
- ข้อมูลการติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
- ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน รวมถึงประวัติการเล่นเกม
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
- ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
dinoza ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในทางที่เกินขอบเขตหรือขัดต่อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้บน dinoza
- การยืนยันตัวตนและกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน
- การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงบัญชีหรือข้อกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
dinoza จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ จะมีการแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
dinoza ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นในบางสถานการณ์ที่ต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างรอบคอบ ดังนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารออนไลน์ TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
- บริการยืนยันตัวตน (KYC): สำหรับกระบวนการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้
- เมื่อกฎหมายกำหนด: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่านโยบายของ dinoza dinoza ไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการที่สามนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย
ความปลอดภัยของข้อมูล
dinoza ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและเทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอยู่ตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าธนาคาร
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
- ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
แม้ว่าเราจะใช้ทุกมาตรการที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดในโลกที่รับประกันได้ 100% ดังนั้นเราขอให้คุณช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ dinoza รับรองและพร้อมดำเนินการให้เมื่อคุณร้องขอ
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ dinoza เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล
ขอจำกัดหรือหยุดการประมวลผลข้อมูลในสถานการณ์ที่เหมาะสม
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้และนำไปใช้ที่อื่นได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น
นโยบายคุกกี้
dinoza ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ มีหน้าที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการใช้งานของคุณ
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา หรือการปรับแต่งหน้าแสดงผล
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ dinoza ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
dinoza เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนจะเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- หลังจากที่บัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
dinoza อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือการแสดงผลในหน้าเว็บไซต์
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด การใช้งาน dinoza ต่อไปหลังจากที่นโยบายถูกอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
ติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน dinoza ได้โดยตรง ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของเราพร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและรอบคอบ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
คำถามที่ผู้ใช้งาน dinoza ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล